Rechercher dans le site

Accéder au service

Choisissez votre formule pour accéder à vélO2 dès maintenant ! Abonnez-vous à l’année ou réservez votre ticket 1 ou 2 jour(s). Découvrez le ticket 2 jours, 2€, 2h de gratuité ! C'est simple, rapide et sécurisé.

   Accéder au service  

Trouver une station

Recherche des stations

Contact

 

Contactez notre Centre de Relations Clients

Du lundi au vendredi de 8h à 20h et les dimanches et jours fériés de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés)

    Un problème ?  

Retirez gratuitement une carte vélO2 Express pour un abonnement annuel immédiat !

(13/07/2017)

Vous souhaitez vous abonner à vélO2 100% en ligne et accéder au service immédiatement ? Retirez gratuitement votre carte Express vélO2 à l'Hôtel d'Agglomération de Cergy-Pontoise. Abonnez-vous ensuite sur ce site par carte bancaire.

La carte Express est un support d’abonnement qui vous permet d'accéder immédiatement au service, si vous n'avez pas de passe Navigo, sans attendre les délais de réception d’une carte vélO2 Classique à domicile. Attention, la carte Express n’est pas compatible avec l’offre d’abonnement mensuel.

Après avoir souscrit par carte bancaire un abonnement annuel, vous recevez votre code d’activation, qui vous permet d’activer votre carte d’abonné depuis une borne en station. Vous profitez ainsi du service immédiatement, sans délai.

Pour plus de tranquillité, choisissez l’option du réabonnement automatique lors de votre souscription. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans « mon compte », jusqu’à 3 jours avant la date anniversaire de votre abonnement. Si vous avez choisi cette option, le service vélO2 vous enverra un e-mail 30 jours avant votre date d’échéance pour vous le rappeler !

Vous pouvez retirer gratuitement votre carte vélO2 Express à l'Hôtel d'Agglomération de Cergy-Pontoise.

Pour vous abonner en ligne :

1 – Cliquez sur « Accéder au service »

2 – Choisissez votre carte Express vélO2 comme support d’abonnement, retirée préalablement auprès de l'Hôtel d'Agglomération de Cergy-Pontoise

3 – Saisissez vos coordonnées personnelles et validez les Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation (CGAU)

4 – Procédez au paiement de votre abonnement et au dépôt de garantie par carte bancaire en toute sécurité !

5 – IMPORTANT : Activez votre carte Express vélO2 avant la première utilisation

  • Identifiez-vous à une station vélO2 à l’aide de votre carte Express
  • Choisissez l’option « activer ma carte » dans le menu proposé
  • Saisissez les informations de sécurité suivantes : Votre numéro d’abonné, le code secret que vous avez choisi pour votre abonnement vélO2, et votre code d’activation figurants dans l’e-mail de confirmation d’abonnement.

Toutes les informations sur l'abonnement annuel vélO2.

 
   
 

Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2017 –  Plus d’infos sur escda.fr.