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Retrouvez régulièrement toutes les informations sur votre système de vélos en libre-service VELO2. Nouveautés, évènements, actualités…Le vélo urbain n’aura plus de secret pour vous !
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| Du lundi au samedi de 8h à 20h, les dimanches et jours fériés de 9h à 19h. |
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| Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) |
Covélotaf : quand la mobilité active devient conviviale
Aller au travail à vélo, c’est mieux à plusieurs ! Faites trajet commun afin de transmettre votre expérience ou de bénéficier de celle des cyclistes plus chevronnés.
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Le « cédez-le-passage cycliste au feu » facilite la circulation des cyclistes !
Cergy-Pontoise poursuit son objectif de fluidifier et de faciliter les déplacements à vélo en ville. Des panneaux destinés aux cyclistes vont leur permettre de passer au feu rouge en toute sécurité.
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Le ticket 2j, 2h, 2€ : une bonne façon d’apprécier vélO2
Entre midi et deux, prenez un vélO2 ! Profitez du ticket 2 jours, 2 heures, pour 2€ pendant votre pause déjeuner : pour des trajets simplifiés ou simplement pour prendre l’air…
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La station Cer 23 est remise en service : l’événement vélo du quartier des Touleuses
La station VélO2 Cer 23 est remise en service ce vendredi 17 mars. Profitez des 20 vélos qui sont à nouveau à votre disposition !
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AllBikesNow : le nouveau site internet
Découvrez AllBikesNow, l’appli complice des systèmes de vélos en libre-service JCDecaux sur son nouveau site internet. Un outil de plus pour faciliter vos trajets à vélo !
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Votre Centre de Relations Clients VélO2 devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes
Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relations Clients VélO2.
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Ne laissez pas un VélO2 abandonné avec AllBikesNow !
AllBikesNow est votre complice lors de vos déplacements avec VélO2 ! Vélos et places disponibles en temps réel, géolocalisation, itinéraires, appel au Centre de Relation Client, achat de tickets… ce n’est pas tout car l’appli s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité : elle vous permet de signaler directement un VélO2 abandonné.
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Les nouvelles réglementations sur la circulation à vélo : vers plus de sécurité
Vous êtes de plus en plus nombreux à préférer le vélo et la réglementation relative à la mobilité évolue pour réduire les risques lors de vos déplacements. Qu’est-il désormais autorisé et interdit à vélo ? Quelques réponses…
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Une sécurité renforcée pour vos paiements en ligne
Le site internet de votre service VélO2 évolue pour répondre aux nouvelles normes de sécurité internationales (certification PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standards), renforçant ainsi les contrôles sur les données bancaires. Quels sont les changements apportés à votre souscription et vos paiements en ligne ?
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La Relation Clients certifiée NF
La Direction de la Relation Clients de Cyclocity vient de recevoir la certification NF Service « Relation Client » par l’organisme certificateur indépendant AFNOR suite à un audit conduit au mois de juin sur ses centres basés à Paris et à Lyon.
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